乘务工作中遇到旅客患病时,应立即广播向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带“药箱”到达现场。
- A正确
- B错误
乘务工作中遇到旅客患病时,应立即广播向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带“药箱”到达现场。
1、广播通知旅客播放录像节目后,各舱乘务员应出客舱帮旅客调节耳机。
广播通知旅客播放录像节目后,各舱乘务员应出客舱帮旅客调节耳机。A正确B错误
2、旅客列车在运行中遇有()系统监察人员乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,
旅客列车在运行中遇有()系统监察人员乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。A安全B路风C客运D收入
当乘务员向旅客广播时,没有音乐输出,这是否正常?A正常B不正常C不确定
当遇到旅客在航班中有非法行为时乘务人员需要填写()A乘务日志B机上事件报告单C见证人和客舱乘务员证词报告单D特殊旅客乘机申请书
5、当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时,乘务员应立即为旅客提供()服务,并做好解
当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时,乘务员应立即为旅客提供()服务,并做好解释工作,组员之间保持沟通,对此类旅客要全程关注。A毛毯B纸巾C餐食D矿泉水
6、《局标》规定夜间和午休广播停止播音时,乘务员应做好哪些工作?
《局标》规定夜间和午休广播停止播音时,乘务员应做好哪些工作?