邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
- AA、正确
- BB、错误
邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
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1、邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。AA、正确BB、错误
2、邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。
邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。AA、正确BB、错误
金融机构应在营业网点公示()。AA、无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话BB、残缺污损人民币兑换办法CC、不宜流通人民币挑剔标准DD、零钱、残缺污损人民...
4、银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。A投诉部门B投诉要求C投诉流程D投诉反馈
5、下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。AA、口头投诉BB、意见薄投诉CC、信函投诉DD、电话投诉
6、邮政代理金融营业网点自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
邮政代理金融营业网点自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。AA、正确BB、错误