顾客对美发厅投诉主要有:美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。()
- A正确
- B错误
顾客对美发厅投诉主要有:美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。()
1、顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而()是顾客考虑的
顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而()是顾客考虑的重要方面。A环境B成本水平C价格D设备先进
2、为不损害美发厅的利益,美发师对顾客的投诉应据理争辩。()
为不损害美发厅的利益,美发师对顾客的投诉应据理争辩。()A正确B错误
3、搞好美发厅的卫生不仅是对顾客健康负责,而且也是对美发师的健康负责。()
搞好美发厅的卫生不仅是对顾客健康负责,而且也是对美发师的健康负责。()A正确B错误
顾客对美发厅投诉说明美发厅()有不足之处。A管理和服务B美发师技术水平C地理环境D卫生状况
5、顾客对美发业所()的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而价格是顾客考虑的重要
顾客对美发业所()的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而价格是顾客考虑的重要方面。A提供物料B提供环境C提供设备D提供服务
6、顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。
顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。A美发厅设备设施B美发厅卫生状况C美发厅地理位置D美发师个人形象