商务礼仪主要针对国家机关工作人员在执行公务的时候。

1、乘务人员在执乘中必须坚守岗位，不准（）

乘务人员在执乘中必须坚守岗位，不准（）A走动B擅离职守C打牌

2、SET协议主要是针对BtoB电子商务的一个协议。

SET协议主要是针对BtoB电子商务的一个协议。A正确B错误

3、（）主要用于在开展某项工作时，针对工作中出现的带有普遍性的问题，对下级机关作

（）主要用于在开展某项工作时，针对工作中出现的带有普遍性的问题，对下级机关作出工作部署、提出管理措施、制订有关政策等。A批示性通知B指示性通知C知照性通知D事务性通知

4、（）是上级机关或主管部门针对当前即将进行的主要工作和亟待解决的重大问题，提出

（）是上级机关或主管部门针对当前即将进行的主要工作和亟待解决的重大问题，提出原则性的要求和具体的处理办法，并直接发至下级机关或转发到有关部门遵照执行的公文。A指示B通...

5、SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。

SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。A正确B错误

6、针对高端商务顾客的工作重点是（）。

针对高端商务顾客的工作重点是（）。A通过顾客关系管理提高其忠诚度B通过差异化管理提高其满意度C通过质量与服务的标准化确保其基本满意度D通过提供个性化服务，满足其个性化需求