抬尸服务
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1、应税服务,指()和信息技术服务、物流辅助服务、鉴证咨询服务、广播影视服务。
应税服务,指()和信息技术服务、物流辅助服务、鉴证咨询服务、广播影视服务。A交通运输服务B研发和技术服务C文化创意服务D不动产租赁服务
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2、前台服务与后台服务相辅相成,前台服务是后台服务的基础,后台服务是前台服务的继
前台服务与后台服务相辅相成,前台服务是后台服务的基础,后台服务是前台服务的继续与完善。A正确B错误
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3、自助餐服务程序为:餐前准备→餐前服务→餐中服务→结账服务→送客服务→()。
自助餐服务程序为:餐前准备→餐前服务→餐中服务→结账服务→送客服务→()。A清理台面B打扫卫生C清理菜肴D清洗餐具
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4、服务策划包括服务环境、服务对象、服务内容和服务质量四个要素。()
服务策划包括服务环境、服务对象、服务内容和服务质量四个要素。()A正确B错误
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5、服务项目、服务流程、服务守则、服务承诺、服务时间、监督电话等,在服务场所()
服务项目、服务流程、服务守则、服务承诺、服务时间、监督电话等,在服务场所()位置予以公开。A正面B前厅C前台D显著
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6、西餐菜肴常见的服务方式有法式服务、俄式服务、美式服务、英式服务和自助服务。这
西餐菜肴常见的服务方式有法式服务、俄式服务、美式服务、英式服务和自助服务。这些服务方式中,服务费用最昂贵的是()。A法式服务B俄式服务C美式服务D英式服务