可学答题网 > 问答 > 星级酒店服务营销题库,服务营销题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?


住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?

  • A完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;
  • B在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;
  • C在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认;
  • D及时报告运营经理
参考答案
参考解析:

暂无解析

分类:星级酒店服务营销题库,服务营销题库
相关推荐

1、饭店应当在()处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。

饭店应当在()处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。

2、为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险

为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险箱,其数量通常按饭店客房数的()来配备。A5%-10%B10%-15%C15%-20%D20%-25%

3、客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?

客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?

4、饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。

饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。A正确B错误

5、客人在住房内遗失贵重物品,如果酒店在人住登记时事先向住店客人专门声明,就概不

客人在住房内遗失贵重物品,如果酒店在人住登记时事先向住店客人专门声明,就概不负责。( )A正确B错误

6、贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保险箱的()钥匙,不要()。

贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保险箱的()钥匙,不要()。