旅游企业服务质量管理必须以()为中心。

1、《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时，必须按照旅游合同规定

《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时，必须按照旅游合同规定的（）。A行程计划B游览项目C接待标准D内容和标准

2、企业管理体系以()为中心。

企业管理体系以()为中心。A财物管理B资金管理C结构分析D资金平衡

3、餐饮企业管理信息系统必须以经营管理人员组成的管理群体为中心，体现了餐椅管理信

餐饮企业管理信息系统必须以经营管理人员组成的管理群体为中心，体现了餐椅管理信息系统建设原则的（）。A经济性原则B针对性原则C以企业管理群体为中心原则D及时性原则

4、企业发展，必须坚持以（）为中心。

企业发展，必须坚持以（）为中心。

5、饭店服务质量管理必须以（）为中心。

饭店服务质量管理必须以（）为中心。A建立服务质量管理体系B符合服务质量管理方针C满足顾客的需要D符合饭店服务质量标准

6、企业要从职能化管理向流程化管理模式转变必须以什么为中心？

企业要从职能化管理向流程化管理模式转变必须以什么为中心？