符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。

1、礼节是礼貌的具体表现，是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。

礼节是礼貌的具体表现，是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。A正确B错误

2、请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。

请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。

3、仪容、仪表和仪态是导游人员的（ ）。

仪容、仪表和仪态是导游人员的（ ）。A心理表现B外部特征C举止行为D内在素质

4、专业技术人员的仪容仪表要符合（）和端庄这几项要求。

专业技术人员的仪容仪表要符合（）和端庄这几项要求。AA、简约BB、整洁CC、卫生DD、干净

5、仪容、仪表和仪态表现的是导游人员的（）。

仪容、仪表和仪态表现的是导游人员的（）。A外部特征B思想修养C道德品质D文明程度

6、服务礼仪的内容主要包括：服务仪容、仪表、仪态三部分。

服务礼仪的内容主要包括：服务仪容、仪表、仪态三部分。A正确B错误