某寿险公司制定了“绩效问责制度”,内容如下(以总经理岗位为例): 该制度在公司得到了有效执行,但由于个险部负责人频繁变动,该部门员工的工作基本处于无人管理状 态,A员工经常请假外出处理私事,B员工经常在工作时间聊天,C员工按时完成岗位工作,D员工岗位工作 完成时间经常超过规定时间。公司进行年底绩效考核时,刚入职1个月的个险部负责人对A、B、C、D员工进 行绩效考核,考核结果均为合格,C员工以考核不公平向人力资源部进行绩效申诉无果。 关于个险部负责人、员工在绩效辅导过程中的表现,以下说法错误的是()。
- A绩效辅导过程中,主要责任承担者应当是个险部负责人
- B该部门负责人未做好绩效辅导工作
- C该部门员工应当与部门负责人主动沟通
- D良好的绩效辅导可以影响、调整、监控员工工作状态