在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，

1、在处理冲突时，允许冲突双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持，这种处理冲突

在处理冲突时，允许冲突双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持，这种处理冲突的策略称为（）A合作策略B回避策略C竞争策略D调和策略

2、依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目

依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目标公众增进理解，实现双向的交流指的是（）。A新闻代理模式B公共信息模式C双向不平衡模式D双向...

3、在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流

在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。A树立更高目标B强制解决C合作D妥协

4、某工厂里的一个生产工人经常在劳资双方出现冲突时代表全体工人说话，尽管他与其同

某工厂里的一个生产工人经常在劳资双方出现冲突时代表全体工人说话，尽管他与其同事有同样的专业技能，同样的等级，他显得有某种其他同事不具有的权力，其所拥有的是什么样的权...

5、夫妻双方处理冲突时，须遵守的原则，有哪些？

夫妻双方处理冲突时，须遵守的原则，有哪些？

6、当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用___

当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用________策略。A回避B迁就C强制D妥协E合作