（）指标主要反映饭店经营管理水平的高低。

1、区分度是反映测评工具区分应试人能力水平高低的指标，区分度对标准参照考试测评来

区分度是反映测评工具区分应试人能力水平高低的指标，区分度对标准参照考试测评来讲意义不大，因为标准参照考试只要求检查被试是否达到规定目标。A正确B错误

2、饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、服

饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。AA、建筑BB、装潢CC、设施设备DD、服务项目

3、最能反映一个单位管理水平高低的工作是（）。

最能反映一个单位管理水平高低的工作是（）。A制订采购计划B总结和评价C选择供应商D进行采购谈判

4、主要反映仓库组织出库时的作业管理水平以及当期的交通运输状况的指标是（）。

主要反映仓库组织出库时的作业管理水平以及当期的交通运输状况的指标是（）。AA、平均验收时间BB、库用物资消耗指标CC、作业量系数DD、发运天数

5、工程监理企业的投标书的核心问题主要是反映所提供的管理水平高低的监理规划。

工程监理企业的投标书的核心问题主要是反映所提供的管理水平高低的监理规划。A正确B错误

6、计划指标是反映饭店一定时期内经营管理所要达到的目标和水平，通常包括三大类，即

计划指标是反映饭店一定时期内经营管理所要达到的目标和水平，通常包括三大类，即营业指标、财务指标和（）A服务质量指标B经济效益评价指标C时间方面的指标D社会效益评价指标