在邮件服务中，如到晚上（）仍不见客人来取邮件时，应有专人送到客人房间。

1、客人在饭店租用的办公长包房，有些是办公兼卧室使用，在白天用作办公，而晚上则用

客人在饭店租用的办公长包房，有些是办公兼卧室使用，在白天用作办公，而晚上则用作（）。A卧室B休息C暂住D会议

2、来访客人进入宿舍区域要遵守物业管理部门的相关规定，并须在晚上（）以前离开学校

来访客人进入宿舍区域要遵守物业管理部门的相关规定，并须在晚上（）以前离开学校。A七点B八点C九点D十点

3、客房服务员在清洁“请勿打扰”房时，到了（），客人仍末离开房间，里面也没有声音

客房服务员在清洁“请勿打扰”房时，到了（），客人仍末离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房。A上午10：00B中午12：00C下午2：00D下午6：00

4、开夜床一般从晚上5：30或6点开始，在晚上（）点之前做完，以免打扰客人的休息

开夜床一般从晚上5：30或6点开始，在晚上（）点之前做完，以免打扰客人的休息。AA、8BB、9CC、10DD、11

5、客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了，此时服务员错误的做法是（）。

客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了，此时服务员错误的做法是（）。A立即报告保安部门B立即进房间帮其查找C保护好现场D询问项链丢失前的有关情况

6、晚上客人打电话缠住服务员，要求陪其聊天时，这么办？

晚上客人打电话缠住服务员，要求陪其聊天时，这么办？