在零售店的日常销售活动中,出版物发行员面对成千上万的消费者和纷繁复杂的业务,往往会产生各种各样的矛盾,这些矛盾主要是由()等而引起的。
- A出版物质量
- B服务工作
- C书店地理位置
- D管理工作
- E发行员年龄
在零售店的日常销售活动中,出版物发行员面对成千上万的消费者和纷繁复杂的业务,往往会产生各种各样的矛盾,这些矛盾主要是由()等而引起的。
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1、在零售业务中,出版物发行分类的主要目的是便于消费者选购出版物,属于卖场分类,
在零售业务中,出版物发行分类的主要目的是便于消费者选购出版物,属于卖场分类,主要是为了消费者易于()A查找B购买C比较D阅读E退货
2、《出版物市场管理规定》所称发行,包括总发行、批发、零售以及出租、展销等活动。
《出版物市场管理规定》所称发行,包括总发行、批发、零售以及出租、展销等活动。A正确B错误
3、在开架销售中,出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”,即()
在开架销售中,出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”,即()A主动接待B主动配合C主动推荐D主动解释消费者的询问、要求和意见E主动宣传
4、出版物发行单位对采购、销售等单项或综合业务活动进行回顾总结、分析评价的书面材
出版物发行单位对采购、销售等单项或综合业务活动进行回顾总结、分析评价的书面材料,被称为()。A经营活动分析报告B业务活动报告C进销分析报告D成本控制报告
5、企业在销售出版物、提供劳务等日常活动中所发生的各项费用以及专设销售机构的各项
企业在销售出版物、提供劳务等日常活动中所发生的各项费用以及专设销售机构的各项经费,称做()。
6、在零售业务中,出版物发行分类的主要目的是便于消费者购出版物,属于()
在零售业务中,出版物发行分类的主要目的是便于消费者购出版物,属于()A配送分类B服务分类C卖场分类D管理分类