每个人在人生发展过程中都会遇到顺境和逆境这两种不同境遇。

1、正确对待人生的顺境和逆境，需要用什么态度？

正确对待人生的顺境和逆境，需要用什么态度？

2、客户抱怨和客户异议是（）在服务工作中都会遇到的情况。

客户抱怨和客户异议是（）在服务工作中都会遇到的情况。A管理人员B服务人员C监督人员D执行人员

3、有的人身处逆境而百折不挠，有的人在顺境中却长吁短叹，有的人笑对人生，有的人却

有的人身处逆境而百折不挠，有的人在顺境中却长吁短叹，有的人笑对人生，有的人却悲观厌世，这些都是_____的表现。A人生目的B人生态度C人生理想D人生信念

4、人在旅途中，即可能遇到顺境，也可能遇到逆境。对待顺境的正确态度是怎样的？

人在旅途中，即可能遇到顺境，也可能遇到逆境。对待顺境的正确态度是怎样的？

5、每个人一生中都会遇到各种心理卫生问题，因此没有必要过分重视。

每个人一生中都会遇到各种心理卫生问题，因此没有必要过分重视。A正确B错误

6、每个人一生中都会遇到各种心理卫生问题，通过什么方法能获得解决？（）

每个人一生中都会遇到各种心理卫生问题，通过什么方法能获得解决？（）A调节情绪B调整行为C情感交流D寻求心理援助