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问题

前厅服务质量的物质基础是指()。


前厅服务质量的物质基础是指()。

  • A辅助物品
  • B显性服务
  • C信息
  • D设施设备
参考答案
参考解析:
分类:国家开放大学(酒店前厅服务与管理)题库
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