客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度？（）

1、客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续

客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。A主卡名下的所有有效主加油卡B主卡名下的所有副加油卡C消费记录D充值记录

2、加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录，依据预设的退款规则，计算出该客

加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录，依据预设的退款规则，计算出该客户的可退额度和退款类型；操作员根据系统计算的该客户的可退额度和退款类型为客户办理退款手续...

3、对于符合现金退款条件的个人卡客户，退款金额超过（）元以上的，必须到地市公司财

对于符合现金退款条件的个人卡客户，退款金额超过（）元以上的，必须到地市公司财务部门办理退款手续。财务部门需按照现金退款额提前申请并备足资金。A1000B3000C5000D10000

4、加油卡加油方式是指客户到发卡点付款，购买一定金额的加油专用充值卡，凭卡加油的

加油卡加油方式是指客户到发卡点付款，购买一定金额的加油专用充值卡，凭卡加油的结算方式。A正确B错误

5、客户办理清户退款，加油卡优惠账户金额失效。

客户办理清户退款，加油卡优惠账户金额失效。A正确B错误

6、加油卡清户只限于记名卡，清户退款可以在任何地点办理。

加油卡清户只限于记名卡，清户退款可以在任何地点办理。A正确B错误