邮政、快递企业在收寄过程中发现用户交寄国家禁止寄递的物品的，应当（）。

1、已经收寄的邮件、快件中发现有国家禁止寄递的物品的，邮政、快递企业应当（）

已经收寄的邮件、快件中发现有国家禁止寄递的物品的，邮政、快递企业应当（）A不管不问B继续转发C继续投递D立即停止转发和投递

2、根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义

根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义务时，适用()关于格式条款的规定。A《邮政法》B《合同法》C《反不正当竞争法》D《侵权责任法》

3、各级邮政机构交寄的挂号邮政公事，收寄手续除与一般规定相同外，还应在邮件封面、

各级邮政机构交寄的挂号邮政公事，收寄手续除与一般规定相同外，还应在邮件封面、挂号函件收据或挂号函件清单上加盖“邮政公事”戳（1分）A正确B错误

4、就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）

就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）。

5、对用户自带邮票交寄的普通包裹和快递包裹，营业人员办理收寄时实行（）授权制度。

对用户自带邮票交寄的普通包裹和快递包裹，营业人员办理收寄时实行（）授权制度。A营业员互相B营业班组长C储蓄营业员D自己

6、经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正

经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处（）的罚款。