当面对客户提出自已答不上来的问题，你应该如何应对（）

1、如果客人提出的问题超越了自已的能力范围（）。

如果客人提出的问题超越了自已的能力范围（）。A及时请求上级部门B及时向客人允诺C马球上答复客人"不可以"或"不知道"D答复客人"这事我不负贡，您找另人吧"

2、李老师在课堂上提出了一个问题，并请一名学生回答，结果这名学生答不上来。李老师

李老师在课堂上提出了一个问题，并请一名学生回答，结果这名学生答不上来。李老师很生气，冲着这名学生说道：“整天上课开小差，不认真听讲。这么简单的问题都答不上来，太笨了...

3、如果客人提出的问题超越了自已的能力范围（）

如果客人提出的问题超越了自已的能力范围（）

4、面对一个急进型的客户，你应该（）。

面对一个急进型的客户，你应该（）。

5、在商谈过程中，当客户提出问题时，最好（至少在开始阶段）要（）。

在商谈过程中，当客户提出问题时，最好（至少在开始阶段）要（）。AA、指导，影响，控制BB、倾听，影响，控制CC、倾听，理解，顺应DD、指导，理解，控制

6、作为一名前台员工，当你遇到前来咨询的客户提出的问题比较棘手而无法做出令人满意

作为一名前台员工，当你遇到前来咨询的客户提出的问题比较棘手而无法做出令人满意的答复时，正确的做法应该是：（）。A明确表示自己不清楚，不能做出肯定的答复B请同事或者经理...