营业中巡检由大堂经理完成,时间(),按照营业中的巡检要求,每天最少进行一次。
- AA.在客户办理业务的空闲期
- BB.在客户办理业务的高峰期
- CC.随意确定
- DD.中午12:00前
营业中巡检由大堂经理完成,时间(),按照营业中的巡检要求,每天最少进行一次。
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1、银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理
银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。
大堂经理每天主要在()实施三巡检。AA、营业前BB、营业中CC、营业结束后DD、营业结束前
3、走动式巡检,营业厅经理或值班经理应了解销售完成情况,重点关注影响销售工作的各
走动式巡检,营业厅经理或值班经理应了解销售完成情况,重点关注影响销售工作的各种因素,并督促相关人员根据支撑流程要求处理。A正确B错误
大堂经理在营业现场要进行一天三次巡检,记录()。A《巡检表》B《晨会记录表》C《业绩统计表》D《潜在客户推荐表》
第二次巡检由网点负责人或大堂经理在营业网点()进行。A上午10:00前B第一次高峰期时C中午大堂人员下班前D下午14:00
6、在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什
在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()A正确B错误