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问题

下列营销方法中,充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是(  )。


下列营销方法中,充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是(  )。

  • A交易营销
  • B客户营销
  • C关系营销
  • D价值营销
参考答案
参考解析:

关系营销是为了同客户和其他重要的“银行利益分享者”建立长期良好关系的一种营销,是继银行经营哲学由推销观念转向营销观念后,银行与客户关系所实现的一次质的飞跃,它所蕴涵的准则和核心概念真正反映了营销本质,充分体现了“以客户为中心”的营销精髓。

分类:银行从业,会计考试
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