客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历,对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
- A正确
- B错误
客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历,对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
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1、在一定时期,一定价格水平条件下,消费者愿意而且能够购买某种产品或者服务的数量
在一定时期,一定价格水平条件下,消费者愿意而且能够购买某种产品或者服务的数量称为()。A需要B购买力C需求D支付能力E购买指数
为什么客户在决定购买阶段往往会表现出某种犹豫感?
3、在一定时期,一定价格水平条件下,消费者愿意而且能够购买某种产品或者服务的数量
在一定时期,一定价格水平条件下,消费者愿意而且能够购买某种产品或者服务的数量称为()A需要B购买力C需求D支付能力E购买指数
4、顾客在购买服务之前,往往不能确定他能得到什么样的服务,这说明服务具有()。
顾客在购买服务之前,往往不能确定他能得到什么样的服务,这说明服务具有()。AA、不可感知性BB、差异性CC、不可分离性DD、不可贮存性
5、当客户对企业及其产品或服务完全满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()
当客户对企业及其产品或服务完全满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。A势利B表面C虚情假意D信赖
6、客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费过程(经历),对即将要
客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费过程(经历),对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。A正确B错误