员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。

1、客户经理向客户推荐产品或提供服务时，不需履行对客户完全告知的义务，对所涉及的

客户经理向客户推荐产品或提供服务时，不需履行对客户完全告知的义务，对所涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行一般性提示即可。A正确B错误

2、客户主动要求了解或购买有关产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险

客户主动要求了解或购买有关产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以()形式确认是客户主动要求了解和购买产品。AA、口头BB、书面CC、电...

3、向客户推荐产品或提供服务时，银行从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品

向客户推荐产品或提供服务时，银行从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的（）进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成...

4、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户投诉或举报时，应向客户（）。

《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户投诉或举报时，应向客户（）。AA、致敬BB、致谢CC、致歉DD、问候

5、营业人员应向目标客户提供（）试用、（）演示，提升客户对企业产品、服务的感知。

营业人员应向目标客户提供（）试用、（）演示，提升客户对企业产品、服务的感知。

6、应收账款是在销售产品或提供劳务过程中应向客户收取的款项，具有（）的功能。

应收账款是在销售产品或提供劳务过程中应向客户收取的款项，具有（）的功能。A交易B减少存货C储存D预防意外情况E增加销售