试述医院实施ISO9000族标准的意义。

1、PDCA循环是实施ISO9000族标准（）原则的方法。

PDCA循环是实施ISO9000族标准（）原则的方法。AA.系统管理BB.持续改进CC.过程方法DD.以事实为决策依据

2、ISO9000族标准可以帮助（）实施并运行有效的质量管理体系。

ISO9000族标准可以帮助（）实施并运行有效的质量管理体系。AＡ制造业；BＢ服务业；CＣIT业；DＤ各种组织。

3、“将各个过程的目标与组织的总体目标相关联。”是实施ISO9000族标准中（）

“将各个过程的目标与组织的总体目标相关联。”是实施ISO9000族标准中（）原则带来的效应。AA.过程方法BB.持续改进CC.系统管理DD.全员参与

4、试述选择与应用ISO9000族标准的步骤和方法？

试述选择与应用ISO9000族标准的步骤和方法？

5、试述2000版ISO9000族标准的特点

试述2000版ISO9000族标准的特点

6、试述ISO9000族标准的概况。

试述ISO9000族标准的概况。