人为因素利用系统工程学框架，通过系统的应用人的科学，以寻求人的（）.

1、海冰资源化利用工程建设主要包括：建立海冰资源（）系统、开发环境影响评价系统、

海冰资源化利用工程建设主要包括：建立海冰资源（）系统、开发环境影响评价系统、成套技术开发与管理体制研究、产业基地建设等。A监测B调查C监测和调查D调查和监测

2、据信息系统安全保障评估框架，确定安全保障需求考虑的因素不包括下面哪一方面？（

据信息系统安全保障评估框架，确定安全保障需求考虑的因素不包括下面哪一方面？（）A法规政策的要求B系统的价值C系统要对抗的威胁D系统的技术构成

3、客服代表不能利用客服桌面系统发送短信给客户进行回复，只能通过系统提供的预先触

客服代表不能利用客服桌面系统发送短信给客户进行回复，只能通过系统提供的预先触发功能来发送短信给客户进行回复。A正确B错误

4、广告创意是整个广告（）的一个关键环节，它必须依照系统工程的整体框架进。

广告创意是整个广告（）的一个关键环节，它必须依照系统工程的整体框架进。

5、智慧交通系统利用完整的互联网框架体系。

智慧交通系统利用完整的互联网框架体系。A正确B错误

6、QR（快速反应）系统通过（）来预测商品的未来补货需求，利用（）来加速整个系统

QR（快速反应）系统通过（）来预测商品的未来补货需求，利用（）来加速整个系统的信息流。APOS；EDIBWMS；LISCSears；KmartDCAO；CRM