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问题

客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。


客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。

  • A整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间
  • B在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快
  • C客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。
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分类:服务礼仪题库,文明礼仪知识竞赛题库
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