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出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()


出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()

  • AA、随兴而至、毫无准备
  • BB、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物
  • CC、注意挖掘消费者的潜在需求
  • DD、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物
  • EE、对所介绍的出版物一点都不了解,就上前主动介绍,然后主观臆断、瞎编乱造一通
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分类:第八章 出版物发行题库,出版专业资格考试(初级)题库
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