（）包括为培训师服务、为学员服务、处理突发事件、创建学习环境。

1、培训后（）个工作日内，由服务单位为学员准备好航天信息印制的《增值税防伪税控开

培训后（）个工作日内，由服务单位为学员准备好航天信息印制的《增值税防伪税控开票系统企业操作员结业证书》。AA、7BB、10CC、15

2、在请假管理方面，培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、（）、答卷

在请假管理方面，培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、（）、答卷要求、交卷要求等内容展开。

3、张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（ ）。

张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（ ）。A服务对象解决问题的动机B社会的体制和组织环境C服务对象的社会网络资源D社会支持系统及其功能发挥

4、培训师每月必须有（）小时时间在现场接听电话，以确保培训师的能够掌握服务质量的

培训师每月必须有（）小时时间在现场接听电话，以确保培训师的能够掌握服务质量的变化动态，提高培训的针对性和培训质量。AA、5个小时BB、6个小时CC、7个小时DD、8个小时

5、张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（　　）

张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（　　）。 A服务对象解决问题的动机B社会的体制和组织环境C服务对象的社会网络资源D社会支持系统及其...

6、培训课堂上培训师可采用的学员激励方式有（）。

培训课堂上培训师可采用的学员激励方式有（）。A奖品的激励B语言的激励C现金的激励D活动的激励