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问题

时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。


时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。

  • A正确
  • B错误
参考答案
参考解析:
分类:国家开放大学(客户关系管理)题库
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1、()客户是忠诚度低,盈利性高的。

()客户是忠诚度低,盈利性高的。A 优质类客户关系B 低质类客户关系C 时尚类客户关系D 问题类客户关系

2、()客户是忠诚度高,盈利性较差的。

()客户是忠诚度高,盈利性较差的。A 优质类客户关系B 低质类客户关系C 时尚类客户关系D 问题类客户关系

3、在客户资产四分图中,忠诚度的盈利性都很高的是()

在客户资产四分图中,忠诚度的盈利性都很高的是()AD类客户BC类客户CB类客户DA类客户

4、()客户是忠诚度低,盈利性也低的。

()客户是忠诚度低,盈利性也低的。A 优质类客户关系B 低质类客户关系C 时尚类客户关系D 问题类客户关系

5、()客户是忠诚度低,盈利性高的。

()客户是忠诚度低,盈利性高的。A优质类客户关系B低质类客户关系C时尚类客户关系D问题类客户关系

6、根据客户忠诚度划分从低到高的正确顺序是:()。

根据客户忠诚度划分从低到高的正确顺序是:()。A新客户、活跃客户、拥护者B拥护者、活跃客户、新客户C新客户、拥护者、活跃客户