导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()。
- A帮助办理住店手续
- B确认日程安排
- C介绍目的地概况
- D确认机票
- E推销旅游服务项目
导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()。
导游人员饭店接送散客应提前()AA、15分钟BB、20分钟CC、30分钟DD、40分钟
散客入住饭店后,导游员首要的服务工作是()。A跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,并让其签字确认B叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C向散客介绍所在城市...
3、若协议散客上门入住时,无法提供公司订房传真和名片,应()。
若协议散客上门入住时,无法提供公司订房传真和名片,应()。
4、散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间20分
散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。A组团社B饭店前台C差异性D契约性
5、导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容()。
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容()。AA、与客人确认日程安排BB、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目CC、办理住店手续D...
若协议散客上门入住无法提供公司订房传真时,前台应()。