客人到家时，（）到村寨外迎接客人。

1、美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。（）

美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。（）A正确B错误

2、团队客人到达，主动到门外迎接，即车，清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续

团队客人到达，主动到门外迎接，即车，清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写（）等准确无误。A团队行李登记簿B团队行李寄存登记簿C团队行李服务登记簿D团队行李详细...

3、当迎接的客人是熟人时，可不必（）。

当迎接的客人是熟人时，可不必（）。A介绍B握手C问候D以礼貌称呼

4、迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。

迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。A正确B错误

5、藏族人在迎接客人献上青稞酒时，会用酥油点上几点？（）

藏族人在迎接客人献上青稞酒时，会用酥油点上几点？（）A1点B3点C6点D13点

6、客人到店的迎接接工作有（）。

客人到店的迎接接工作有（）。A热情迎宾B引领客人入房C介绍房间设施D端茶送水