企业发展战略的具体实施包括下列哪些部分？（）

1、实施企业战略方案的具体方案是（）。

实施企业战略方案的具体方案是（）。A战略规划B战略计划C战略方案D战略步骤

2、战略的稳定性反映企业在实施一个新的战略时，下列哪些组织要素所发生的变化程度？

战略的稳定性反映企业在实施一个新的战略时，下列哪些组织要素所发生的变化程度？（）A企业的结构B生产作业程序C共同价值D技能

3、在CRM战略的实施层次中，实际使能层包括下列哪些方面？（）

在CRM战略的实施层次中，实际使能层包括下列哪些方面？（）A 企业文化建设B 流程设计C 基础信息系统D 组织结构设计E CRM远景和战略

4、国家支持环保产业发展的具体经济政策不包括下列哪些？（）

国家支持环保产业发展的具体经济政策不包括下列哪些？（）A财政政策B税收政策C宏观调控政策D价格政策

5、在CRM战略的实施层次中，客户战略层包括下列哪些方面？（）

在CRM战略的实施层次中，客户战略层包括下列哪些方面？（）A价值观的建立B流程设计C公司远景和战略D企业信息系统ECRM远景和战略

6、在CRM战略的实施层次中，实际使能层包括下列哪些方面？（）

在CRM战略的实施层次中，实际使能层包括下列哪些方面？（）A企业文化建设B流程设计C基础信息系统D组织结构设计ECRM远景和战略