客人使用服务中心电子保险箱存放物品后,应由()自行设定保险箱密码。
- A服务中心接待员
- B客人
- C前厅经理
客人使用服务中心电子保险箱存放物品后,应由()自行设定保险箱密码。
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1、住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?A完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;B在PMS系统客人信息的备...
2、前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。
前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。A一B三C二D四
3、客人损坏物品赔偿后,服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。()
客人损坏物品赔偿后,服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。()A正确B错误
4、对客人要存放的物品要检查存放的物品外观及安全性能进行检验,对客人要存放的物品
对客人要存放的物品要检查存放的物品外观及安全性能进行检验,对客人要存放的物品的内容进行检验。A正确B错误
5、150间客房的连锁店应在服务中心配备至少()门可存放笔记本电脑的电子保险箱。
150间客房的连锁店应在服务中心配备至少()门可存放笔记本电脑的电子保险箱。A1B2C3
6、会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人己离现场,物品应交(
会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人己离现场,物品应交()。AA、公关部BB、主办单位CC、前厅部DD、财务部