平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和（）层面。

1、平衡计分卡考核的四个方面中，（）是解决平衡计分卡第四个方面的问题的，即人力资

平衡计分卡考核的四个方面中，（）是解决平衡计分卡第四个方面的问题的，即人力资源及其管理体系是怎样推动绩效的。AA、人力资源计分卡BB、平衡计分卡CC、统计卡DD、财务指标

2、人力资源计分卡的四个维度中，最终的目标是（）

人力资源计分卡的四个维度中，最终的目标是（）AA、财务维度BB、运营维度CC、战略维度DD、客户维度

3、平衡计分卡的四个层面中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之

平衡计分卡的四个层面中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是（）。A内部经营流程层面B学习与成长层面C顾客层面D财务层面

4、在平衡计分卡的（）层面，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架

在平衡计分卡的（）层面，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。A内部经营流程B学习与成长C顾客D财务

5、平衡计分卡的四个方面是（）。

平衡计分卡的四个方面是（）。A人才方面B财务方面C客户方面D内部流程方面E学习与成长方面

6、平衡计分卡的四个角度中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之

平衡计分卡的四个角度中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是()。A内部流程角度B学习与成长角度C顾客角度D财务角度