车辆维修完毕后，应尽可能由原接待的服务专员为客户办理结账交车事宜。（）

1、维修进度改变时，维修技术人员应立即向车间主管报告，车间主管应及时通知业务接待

维修进度改变时，维修技术人员应立即向车间主管报告，车间主管应及时通知业务接待，但不必及时通过电话或其他方式迅速告诉客户，只须调整作业管理板即可。（）A正确B错误

2、调压器维修组装完毕后，首先要进行（）

调压器维修组装完毕后，首先要进行（）A强度试验B外泄漏检查C内泄漏检查D打开进口球阀

3、刷卡完毕后，车辆闯关应如何处理？

刷卡完毕后，车辆闯关应如何处理？

4、接待团登记手续办理完毕后，地陪将游客的身份证件、登机牌、行李托运牌发放给每位

接待团登记手续办理完毕后，地陪将游客的身份证件、登机牌、行李托运牌发放给每位游客。（）A正确B错误

5、每次连接矿车完毕后，应注意了望车辆运行方向有无（）

每次连接矿车完毕后，应注意了望车辆运行方向有无（）AA.障碍BB.车辆CC.坡度DD.隐患

6、在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、

在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。（）A正确B错误