当自己在听电话,而又有客人来到面前时,怎么办?
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客房服务员正在服务台听电话,当有客人来到面前时应礼貌示意,尽快结束通话并表示歉意。()A正确B错误
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4、当主菜采用法式服务时,在客人面前进行烹制或切割装盘表演的人员是()。
当主菜采用法式服务时,在客人面前进行烹制或切割装盘表演的人员是()。A餐厅经理B领班C值台员D厨师
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6、当服务员在接电话时客人来到服务台,服务员应(),示意客人稍等,尽快结束电话,
当服务员在接电话时客人来到服务台,服务员应(),示意客人稍等,尽快结束电话,挂电话后应向客人道歉。