平衡计分卡的指标构成不包括（）。

参考答案

参考解析：

平衡计分卡是指根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系，从财务、客户、内部流程和学习与成长四个不同角度，衡量企业的业绩，从而帮助企业解决两个关键问题：有效的企业绩效评价和战略的实施。

分类：第四章绩效管理题库,人力资源管理师（二级）题库

平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括()等内容。A财务层面B顾客层面C生产层面D内部经营流程层面E学习与成长层面

平衡计分卡的作用不包括（）。A保证企业的持续改进B保证企业行动与战略目标一致C确定战略方向D提高市场份额

从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括()。A战略地图B任务分工矩阵C目标分解鱼骨图D确定关键绩效指标的原则E关键绩效指标的内容与分解

企业应用平衡计分卡的前提条件不包括（）。A企业的战略目标能够层层分解B平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系C企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度...

平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）AA、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标BB、财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩...

平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）AA、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标BB、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标CC...

编辑推荐