加油站员工的春秋装和工作鞋每（）更新一次。

1、加油站员工在服务工作中的服务语言礼仪不包括（）。

加油站员工在服务工作中的服务语言礼仪不包括（）。AA、发音准确BB、吐字清晰CC、细致周到DD、口气谦和

2、当准备数据以更新工资文件时，工作人员将记录发生改变的员工的人数以及他们ID的

当准备数据以更新工资文件时，工作人员将记录发生改变的员工的人数以及他们ID的总和输入系统.这样做的目的是（）。A备份B反馈C审计轨迹D处理控制

3、防病毒软件代码要定期更新，要求每（）周进行一次病毒代码库的更新工作，（）个月

防病毒软件代码要定期更新，要求每（）周进行一次病毒代码库的更新工作，（）个月进行一次主控代码的更新工作。A1，1B2，1C1，2D1，3

4、加油站员工冬季工装每（）更新一次。

加油站员工冬季工装每（）更新一次。A一年B两年C半年D三年

5、加油站员工在工作时给人的第一印象主要来源于（）。

加油站员工在工作时给人的第一印象主要来源于（）。AA、仪表谈吐BB、服饰CC、口音DD、服务姿态

6、加油站员工夏季工装（）更新一次。

加油站员工夏季工装（）更新一次。A三年B两年C半年D每年