OSS显示工单已派发综调,综调系统查无此单,可到综调系统的()查看是否卡单。
- AA.建单核对列表
- BB.回单核对列表
- CC.综合查询
- DD.监控箱
OSS显示工单已派发综调,综调系统查无此单,可到综调系统的()查看是否卡单。
1、在综调系统装移机工单回单时,发现终端配置有误,可以做以下操作进行系统中终端库
在综调系统装移机工单回单时,发现终端配置有误,可以做以下操作进行系统中终端库存量的纠正()A回单前发起请求修改终端规则,修改后回单B先回单,再在材料终端受理里将错误的...
2、在综调系统接入型开通模块中的建单核对列表中,可以对建单()的工单进行重建处理
在综调系统接入型开通模块中的建单核对列表中,可以对建单()的工单进行重建处理。
3、在综调系统接入型开通模块中的()子模块,可以对回单出现异常的工单进行处理。
在综调系统接入型开通模块中的()子模块,可以对回单出现异常的工单进行处理。AA.建单核对列表BB.监控箱CC.回单核对列表DD.监控箱(开通)
综调系统中障碍工单的状态有()及待回访。AA.待接单BB.待回单CC.待定性DD.待验证
5、综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有()及界面提醒几类方式。
综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有()及界面提醒几类方式。A语音提醒B短信提醒C人工电话提醒
6、在查询业务工单流程时,发现系统提示已到外线,但装维人员在综调系统中未收到工单
在查询业务工单流程时,发现系统提示已到外线,但装维人员在综调系统中未收到工单,可能原因()AA.OSS系统问题BB.综调系统问题CC.OSS系统与综调系统交互问题DD.BSS系统问题