山东保监局要求：各公司要切实树立“（）”的行业理念，创新竞争意识，通过合作进

1、山东保监局今年将对保险公司实施分类监管和差异化监管。将根据（）这五项内容，确

山东保监局今年将对保险公司实施分类监管和差异化监管。将根据（）这五项内容，确定财险公司重点监管对象。对被确定为监管重点的公司、地区和业务，将加大查处力度，保持检查频...

2、各公司应认真落实山东保监局对人身保险公司客户回访工作的指导意见，提高客户回访

各公司应认真落实山东保监局对人身保险公司客户回访工作的指导意见，提高客户回访工作的有效性，强化对回访成功率的考核。对（）的保单，保险公司不得将其计入业务员绩效，不得...

3、各工程项目要树立策划在先、过程创优、（）的理念，切实提高工程创优水平。

各工程项目要树立策划在先、过程创优、（）的理念，切实提高工程创优水平。A自然成优B一次成优C整改完善D全面优质

4、山东保监局审批机构的前提条件之一：就是机构保险营销员持证率必须达到（）。&n

山东保监局审批机构的前提条件之一：就是机构保险营销员持证率必须达到（）。AA、70%BB、80%CC、90%DD、100%

5、严格执行山东保监局加强人身保险收付费相关环节风险管理的有关要求，切实规范收付

严格执行山东保监局加强人身保险收付费相关环节风险管理的有关要求，切实规范收付费业务的相关流程，做好客户身份确认工作，妥善保管（）AA、客户身份证件BB、存折的复印件资料C...

6、为全面了解筹建机构对员工的培训情况，山东保监局在对拟设机构进行现场验收时，将

为全面了解筹建机构对员工的培训情况，山东保监局在对拟设机构进行现场验收时，将对机构的从业人员进行验收测试，测试的主要内容包括（）和内控制度等。AA、保险法律法规BB、业...