客房内印刷品应（），无污渍。

1、根据营业网点外部环境管理要求，网点外（）米以内的地面应保持清洁、无污渍。

根据营业网点外部环境管理要求，网点外（）米以内的地面应保持清洁、无污渍。

2、小盒表面应洁净无皱折，不应有长度大于（）的污渍。

小盒表面应洁净无皱折，不应有长度大于（）的污渍。

3、桌椅的保洁标准是无污渍，无（）。

桌椅的保洁标准是无污渍，无（）。A灰尘B杂物C纸屑

4、乘务员为F/J/Y三舱旅客提供饮料前，应仔细检查杯具内外壁及杯口，确认无污渍

乘务员为F/J/Y三舱旅客提供饮料前，应仔细检查杯具内外壁及杯口，确认无污渍且无破损后再倒相应的饮品。（）A正确B错误

5、清扫要求地面目视无杂物、无积水、无明显污渍、泥沙。

清扫要求地面目视无杂物、无积水、无明显污渍、泥沙。A正确B错误

6、加油机顶部禁止放置任何（）；加油枪保持干净无污渍；加油完毕后，加油枪胶管应（

加油机顶部禁止放置任何（）；加油枪保持干净无污渍；加油完毕后，加油枪胶管应（）或悬挂在胶管挂钩上。