可学答题网 > 问答 > 中国银行综合业务考试题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

客户用户名/密码被锁定后,如何处理()


客户用户名/密码被锁定后,如何处理()

  • A拨打95566客服电话解锁
  • B若密码连续输入错误5次,不需要操作,系统次日自动解锁
  • C在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁(E20305)
  • D若密码累计连续输入错误15次,需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁(E20209-4)
参考答案
参考解析:
分类:中国银行综合业务考试题库
相关推荐

1、后台管理中税款锁定后该如何处理()

后台管理中税款锁定后该如何处理()A查询当天对帐包中没有这个税款的信息B查询当天入库流水中没有这笔税款的信息C必须通过交易状态查询确认交易结果

2、企业网银用户的U-key由于口令输入错误被锁定,柜员该如何处理()。

企业网银用户的U-key由于口令输入错误被锁定,柜员该如何处理()。A解锁U-keyB换发一个U-keyC进行U-key初始化操作D换发U-key证书

3、在WLAN认证页面上输入手机号码和密码后提示“认证被拒绝”,应如何处理?

在WLAN认证页面上输入手机号码和密码后提示“认证被拒绝”,应如何处理?

4、客户证券卡挂失后密码丢失如何处理?

客户证券卡挂失后密码丢失如何处理?

5、客户因密码输错超过规定次数后,应如何处理?()

客户因密码输错超过规定次数后,应如何处理?()AA、持卡人须持有效身份证件到我行营业网点申请解除锁定,重新开通账户。BB、在申请解除锁定时,允许持卡人连续验证三次原密码...

6、客户反映京东登陆密码忘记,如何处理?()

客户反映京东登陆密码忘记,如何处理?()A建议用户通过邮箱找回密码B升级到投诉组C升级到主管处理D升级到外呼组