投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理

1、监督抽查活动中，被抽查企业享有（）、拒绝情和申诉投诉权。

监督抽查活动中，被抽查企业享有（）、拒绝情和申诉投诉权。

2、通过投诉可以及时发现企业存在的问题，能够防止客户被竞争对手抢走

通过投诉可以及时发现企业存在的问题，能够防止客户被竞争对手抢走A正确B错误

3、旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知

旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。A正确B错误

4、旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政

旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政复议，然后向人民法院起诉。A正确B错误

5、不能按照有关规定认真履行代理报检职责，被企业投诉经查实的可以取消报检员代理报

不能按照有关规定认真履行代理报检职责，被企业投诉经查实的可以取消报检员代理报检资格。()A正确B错误

6、当您发现因短信欺诈订制被扣除信息费时，可以向相关电信运营企业投诉；投诉未果，

当您发现因短信欺诈订制被扣除信息费时，可以向相关电信运营企业投诉；投诉未果，可进一步向申诉。（）.AA、信息产业部或各地电信用户申诉受理中心（12300）BB、中国通信企业协...