理财师与客户沟通的方式主要有（）。 Ⅰ.服务窗口对话 Ⅱ.“走

1、在与客户交谈和沟通中，理财规划师值得推崇的语言方式是（）。

在与客户交谈和沟通中，理财规划师值得推崇的语言方式是（）。A解释应当简洁、明了、易懂B不要长篇大论、空洞地解释C不要书生气十足地背诵书上的概念D应该平等、谦逊地对待对方E...

2、理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有（ ）。

理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有（ ）。A以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为其提供专业化服务的前提B熟练掌握和应用与客户沟通、服务...

3、（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。

（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。A开户B调查问卷C面谈沟通D电话沟通

4、（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。

（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。A开户B调查问卷C面谈沟通D电话沟通

5、理财师与客户沟通的工作主要包括（）。 Ⅰ.明确目的和拟订内容 Ⅱ.有针对性

理财师与客户沟通的工作主要包括（）。Ⅰ.明确目的和拟订内容Ⅱ.有针对性地准备背景资料，并通知客户携带必要资料（如果可能）Ⅲ.掌握沟通技巧，捕捉客户需求和财务能力信息，包...

6、在与客户交谈和沟通中，理财规划师值得推崇的语言方式是（）。

在与客户交谈和沟通中，理财规划师值得推崇的语言方式是（）。A解释应当简洁、明了、易懂B不要长篇大论、空洞地解释C不要书生气十足地背诵书上的概念D应该平等、谦逊地对待对方E...