故障按紧急和重要程度细分为三类，下面哪种故障不属于这三类（）

1、根据网络投诉紧急程度和重要程度，VIP用户普通投诉网络部门反馈客服时限为（）

根据网络投诉紧急程度和重要程度，VIP用户普通投诉网络部门反馈客服时限为（）小时。A1B2C3D4

2、根据网络投诉紧急程度和重要程度，全球通用户集中投诉网络部门反馈客服时限为（）

根据网络投诉紧急程度和重要程度，全球通用户集中投诉网络部门反馈客服时限为（）小时。A10B20C30D40

3、通信故障按级别分为三类：严重故障、一般故障和（）。

通信故障按级别分为三类：严重故障、一般故障和（）。A通信事故B非影响业务障碍C影响业务故障D人为故障

4、省联社为对信息系统进行有效的管理，根据信息系统突发事件处置的重要和紧急程度，

省联社为对信息系统进行有效的管理，根据信息系统突发事件处置的重要和紧急程度，将现有的应用系统划分为多少个级别？（）A三B四C五D六

5、铁塔及天馈故障按其影响范围和紧急程度可划分为（）、（）和（）三类级别。

铁塔及天馈故障按其影响范围和紧急程度可划分为（）、（）和（）三类级别。

6、语法信息可细分为三类信息：随机信息、偶发信息和（）

语法信息可细分为三类信息：随机信息、偶发信息和（）A模糊信息B语义信息C语用信息D全信息