客调能力标准化专项工作的A标准,要求1183301接通率达到(),装维支撑一点终结率达到()。
- A90%;90%
- B90%;95%
- C95%;90%
- D95%;95%
客调能力标准化专项工作的A标准,要求1183301接通率达到(),装维支撑一点终结率达到()。
1、客调能力标准化专项活动中,以下指标未能达到A标准的是()
客调能力标准化专项活动中,以下指标未能达到A标准的是()A政企工单规范性96%B逆向评估综调工单点评率90%C人工单处理及时率(去除批量卡单)96%D装维支撑一点终结率95%
客调能力标准化中,接入型障碍管控A级达标包括哪些()
客调能力标准化中,小区用户配线光纤整单管控要求为()天A10B15C5D21
4、在客调能力标准化要求中,障碍派单后维修人员在()小时内回应用户
在客调能力标准化要求中,障碍派单后维修人员在()小时内回应用户AA.2BB.3CC.4DD.1
5、客调能力标准化中,普通客户定单处理流程整单管控时限A要求为()天
客调能力标准化中,普通客户定单处理流程整单管控时限A要求为()天A5B10C15D3
6、客调能力标准化中,接入型定单AA级能力要求整单管控时限为()天。
客调能力标准化中,接入型定单AA级能力要求整单管控时限为()天。