在优质客户服务体系中，总行、一级分行/直属分行、二级分行个人金融业务部需要组

1、一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行

一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）AA.手机客户信息查询BB.手机银行客户登录IP地址查询CC.手机银行客户基本信息...

2、对于信用等级在AAA级（含）以上客户及总行、一级分行认定优势行业重点客户的流

对于信用等级在AAA级（含）以上客户及总行、一级分行认定优势行业重点客户的流动资金贷款审批有效期最长可以为（）。A3个月B6个月C9个月D12个月

3、建设银行客户风险分级监控管理机制分为总行、一级分行、二级分行及以下机构三个层

建设银行客户风险分级监控管理机制分为总行、一级分行、二级分行及以下机构三个层面。一级分行监控范围是（）以上非不良项目和辖内重大风险项目。A5亿元B10亿元C15亿元D20亿元

4、低信用风险电子银行承兑汇票、行业重点客户、总行及一级分行核心客户办理的电子银

低信用风险电子银行承兑汇票、行业重点客户、总行及一级分行核心客户办理的电子银行承兑汇票期限最长不超过（）个月。A6B9C12D18

5、总行管理的行业重点客户授信方案核定之后，一级分行在总行分配的授信总额度内可自

总行管理的行业重点客户授信方案核定之后，一级分行在总行分配的授信总额度内可自主审批授信方案调整业务，但不包括以下授信方案调整事项（）。AA．将其他业务品种额度调整为固...

6、对于行业重点客户、总行和一级分行级核心客户，在客户明确提出业务需求之前，可通

对于行业重点客户、总行和一级分行级核心客户，在客户明确提出业务需求之前，可通过公开市场渠道收集客户相关信息，主动为客户预先核定授信额度。A正确B错误