当宾客确认酒水品牌后,服务员应正确选用()。
- AA、饮酒用具
- BB、餐具
- CC、托盘
- DD、金属器皿
当宾客确认酒水品牌后,服务员应正确选用()。
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1、酒水服务中遇到宾客饮用加温酒,服务员要随时掌握()以保证服务质量。
酒水服务中遇到宾客饮用加温酒,服务员要随时掌握()以保证服务质量。AA、温度BB、续杯CC、饮用情况DD、酒的颜色
2、宾客进入休息厅后服务员应主动招呼客人入座并根据接待要求,递上()或酒水饮料。
宾客进入休息厅后服务员应主动招呼客人入座并根据接待要求,递上()或酒水饮料。A香巾、热茶B咖啡、热茶C香巾、咖啡D香烟、热茶
酒水服务中尤其是高档酒品要根据宾客的需求做好()服务。A主动性B多样性C针对性D客观性
4、值台员要注意宾客酒水的饮用情况,一般当宾客杯中酒水还剩()时,就要为宾客斟倒
值台员要注意宾客酒水的饮用情况,一般当宾客杯中酒水还剩()时,就要为宾客斟倒。A1/5B4/1C1/3D1/2
酒水服务中()要根据宾客的要求做好针对性服务。AA、高档酒品BB、一般酒品CC、中档酒品DD、普遍酒品
6、在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。
在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。AA、一般性服务BB、有偿服务CC、常规酒水服务DD、相应的服务