影响组织在政府公众心目中形象定位的因素是（）

1、行政组织形象作为政府自我设计与公众期望、政府行为与公众感受的统一，其在公众心

行政组织形象作为政府自我设计与公众期望、政府行为与公众感受的统一，其在公众心目中形象的好坏，最终取决于政府的自身行为。A正确B错误

2、企业形象是一个企业的（）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中

企业形象是一个企业的（）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。A精神B物质C文化D外在E直观

3、政府公共关系，是指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小，是政府获得公众

政府公共关系，是指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小，是政府获得公众欢迎、接纳、信任的程度。A正确B错误

4、直接影响企业在公众心目中的形象，影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方

直接影响企业在公众心目中的形象，影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是（）A国际广告B人员推销C营业推广D国际公共关系

5、能够迅速地在市场上站稳脚跟，并在客人心目中迅速树立起形象的市场定位策略是（）

能够迅速地在市场上站稳脚跟，并在客人心目中迅速树立起形象的市场定位策略是（）。A针锋相对式定位B集中性定位C避强定位D另辟蹊径式定位

6、服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的（）。

服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的（）。