为有利于信息的相互交流，危机管理组织和人员必须首先在第一时间和公众建立信任关

1、演习和培训的意义在于有利于减少危机发生的可能性和增强组织及其成员在危机中的（

演习和培训的意义在于有利于减少危机发生的可能性和增强组织及其成员在危机中的（）A法律规范B感觉能力C反应能力D文化能力

2、管理信息系统是将各种管理职能和管理组织相互沟通并协调一致的神经系统

管理信息系统是将各种管理职能和管理组织相互沟通并协调一致的神经系统A正确B错误

3、为防范外部环境变化给组织带来危机，一个长远发展的组织应建立管理上的（）

为防范外部环境变化给组织带来危机，一个长远发展的组织应建立管理上的（）A监察系统B检查系统C预备系统D预警系统

4、巴纳德认为组织是一个由协作意愿、共同目标和信息交流这三个相互关联的要素构成的

巴纳德认为组织是一个由协作意愿、共同目标和信息交流这三个相互关联的要素构成的有机整体。A正确B错误

5、依据ISO14001：2015标准，组织应确保所交流的环境信息与环境管理体系

依据ISO14001：2015标准，组织应确保所交流的环境信息与环境管理体系形成的信息（）。A具有相关性B一致且真实可信C具有相近性D以上都正确

6、谈判是以消除分歧、改善相互关系为出发点，通过交换意见、交流信息，最终取得一致

谈判是以消除分歧、改善相互关系为出发点，通过交换意见、交流信息，最终取得一致意见或者契合利益而进行的相互磋商的行为和过程。A正确B错误