外包过程是指为了（）的需要，由组织选择，并由外部方实施的过程。

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为了生产期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（）APDCA的方法B管理的系统方法C过程方法D质量管理方法

（）是为了保证产品过程或服务满足规定要求或潜在要求，由组织结构、程序、过程和资源等构成的有机整体。AA.质量体系 BB.专职质量管理部门 CC.质量信息反馈系统 DD.质量保证机构

组织应识别影响产品符合性的外包过程，并实施控制。A正确B错误

外包工作由（）级行管理与组织.A总行B一级分行C二级分行D各支行

过程控制的实施是指为了实现产品的（）而进行的有组织、有系统的过程管理活动。A符合性的质量B过程质量C生产过程中的能力指数D以上都不是

选择物流外包的过程一般需要（）几个步骤。AA、内部的分析和评价BB、评估和供应商选择CC、签订合同DD、执行EE、管理

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